DIGITAL ERWEITERTE DIENSTLEISTUNGEN
Wir überwachen Ihre Water Station aus der Ferne. So verbessern wir die Erstbehebungsrate, verringern die Ausfallzeiten und geben Ihnen die Gewissheit, dass das Trinkwasser-System optimal funktioniert.
EINE NEUE ÄRA DER WARTUNG UND INSTANDHALTUNG
SYSTEM-EINFÜHRUNG
Wir versorgen Sie mit allem, was Sie über unser System wissen müssen: Wie es funktioniert, wie man Geräte anschließt und wie man die jeweiligen Mineralien austauscht.
Wir stellen Ihnen Anleitungen und Benutzerhandbücher zur Verfügung, und ein Mitglied unseres Teams führt die Installation des Systems vor Ort durch. Anschließend können Sie sofort mit der Wasserausgabe loslegen.
WEGWEISEND BEI DER FERNDIAGNOSE
Die vernetzte Echtzeit-Water Station ermöglicht es unserem Kundendienst, eventuelle Störungen mit Ihrer Water Station sogar aus der Ferne zu diagnostizieren. Dadurch werden die Erstbehebungsraten verbessert und Ausfallzeiten verkürzt, so dass Störungen bereits telefonisch oder online gelöst werden können.
WIE UNSER SYSTEM SIE UNTERSTÜTZT
SELBSTREINIGUNGSFUNKTION
Durch die automatische Systemspülung wird eine ausgezeichnete Bakterien-Kontrolle innerhalb der Water Station aufrechterhalten. UV-C-Lichttechnologie und antimikrobielle Beschichtung beseitigen Bakterien auf dem Touchscreen und der Ausgabedüse.
SYSTEM ZUR ÜBERWACHUNG DER WASSERQUALITÄT
Zur Ausgabe von wohlschmeckendem Wasser, erfolgt eine permanente Überwachung der Qualität des Leitungswassers, sowie die Sicherstellung einer optimalen Filtration und Mineralstoffdosierung.
DATENERFASSUNG IN ECHTZEIT
Jede Trinkwasser-Abgabe wird erfasst und kontrolliert, um den optimalen Austauschpunkt der Filter präzise anzeigen zu können. Gleiches gilt für die Kontrolle der Mineralsalze.
WIE UNSER SYSTEM SIE UNTERSTÜTZT
HALBJÄHRLICH VOLLSTÄNDIGE SYSTEMREINIGUNG
Zweimal im Jahr führen unsere hochqualifizierten Techniker eine vollständige Systemreinigung und einen Gesundheitscheck durch. Auch wenn Ihre Maschine mit optimaler Leistung läuft, ist es für uns wichtig, Ihnen den besten Service zu bieten.
AUSTAUSCH VON WASSERQUALITÄTSFILTERN
Um die beste Wasserqualität zu gewährleisten, wechseln wir die Filter in Abhängigkeit vom Wasserverbrauch und nicht nach Zeitrahmen. Das trägt dazu bei, dass die Filter immer die beste Leistung erbringen. Auch wenn das bedeutet, dass sie nach zwei Wochen ausgetauscht werden müssen.
FERNDIAGNOSE UND -REPARATUR
Unser engagiertes Team überwacht die gesamte Systemleistung in einem Daten-Dashboard und gibt Ihnen die Gewissheit, dass Ihr System perfekt läuft. Und sollte sich ein Problem ergeben, werden wir es wissen.